Training Problem Solving membahas tentang cara menyelesaikan masalah dengan pengambilan keputusan secara kreatif dan inovatif serta membahas tentang konflik dan bagaimana cara mengelola konflik dengan baik. Beberapa contoh kasus akan dicoba untuk dikaji beserta proses pemecahan permasalahannya.
TUJUAN
Setelah mengikuti Training Problem Solving ini diharapkan peserta dapat :
Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making
Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision Making
Mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem Solving dan Decision Making.
Mengelola konflik dan mengatasi orang-orang yang sulit dalam perusahaan
MATERI PROGRAM
1. Konsep dasar effective problem solving & decision making
2. Karakteristik Masalah dan Teknik Identifikasi Masalah
3. Proses Problem Solving dan Decision Making
4. Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement
5. Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen
6. Hambatan organisasi dan pengelolaan lingkungan yang ‘kreatif’
7. Psikologi Konflik bagaimana konflik terbentuk dan menular
8. Kemampuan Mengelola Konflik dan Menjaga Pecapaian Kinerja Yang Baik.
9. Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
10. Role play dan study kasus
METODE
Games, Role Play, Group Discussion, Case Study & Simulation
PENYELENGGARAAN
In-house
Lokasi dan Waktu sesuai dengan Kesepakatan dengan Perusahaan / Organisasi Anda
TRAINER
Hendri Mulyana, SH., MBA,
Atau
Farid Kassa
Atau
Kang Zain
INVESTASI
Call
FASILITAS
Modul Training (softcopy materi)
Sertifikat Training
Untuk Informasi lebih lanjut mengenai kebutuhan Training Problem Solving, Anda bisa menghubungi Tim Marketing SELARAS Consulting melalui No WA : 0813-1999-8761 / 0878-0009-9887